利用規約

中国輸入代行 誠」(以下、当社)をご利用の方(以下、利用者)は、当社が提供するサービス(以下、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意するものとします。ご利用前に、以下を必ずお読みください。

 

 法律の改正または本サービスの変更を反映するために、本サービスに適用する本規約または特定の本サービスについての追加規定を修正することがあります。追加・変更・修正等が生じた際は、都度本ホームページにてご案内いたします。

取り扱いが出来ない商品

当社は、以下に準ずる商品はお取り扱いが出来ません。また決済後に取り扱いができない商品と判明した場合は、返金に応じられない場合があります。両国の通関で貨物が止まった場合の損害について当社は責任を負いません。特に中国国内の通関で貨物が続いて止まった場合、当社は中国政府より罰金を請求され、業務停止になる場合があります。その際は中国の法律をもとに利用者へ損害賠償を請求させて頂きます。

 

  • 中国政府が輸出を禁止している製品
  • 日本政府が輸入を禁止している製品
  • 非正規品や海賊版DVDなど著作権や意匠権を有していない製品
  • 動物などの生体ワシントン条約に違反する行為や製品、動物など)
  • ポルノなど公序良俗に反する製品
  • 電池が付属した製品
  • 砂・磁石・液体が付属した製品や左記材料が製品そのものになっている製品
    ※ 砂・電池・磁石に関しては、専門ルートにより国際発送ができます。

 

検品

転売・相乗りの検品は簡易検品となります。具体的には、「商品数量」、サイズ「破損」、「傷」、「汚れ」付属品(専用パーツやおまけ)の有無の目視確認となります。

 

アパレル無在庫の検品は、上記7項目に加え、「ほつれ」、「色褪せ」、「糸きり」の目視確認となります。商品の動作確認(ファスナーの動作やボタン回りの動作など)正規品の確認、通関できるかどうかの確認等は行いません。また、一部の小さな商品についてはサイズ確認ができない場合がございます。なお、デニム製品は中国ではボタン穴が開いていないことが多く、ボタン穴の正規の位置がわかりませんため、ボタン穴の確認は行うことができませんので予めご了承ください。

 

OEMやODMもしくは同一商品で数量が多く専門的な検品が必要な場合は、別途ご相談下さいませ。

 

本来検品は、サンプルとの比較で行う作業となり、サンプルのご用意がない場合、当社の基準(日本人の基準とは異なる)で検品致します。転売・相乗り・無在庫の場合、サンプルがある大量生産するOEMやODMの商品と同じようなレベルでの検品を行えないことを予めご了承頂いた上でご利用くださいませ。

 

配送に関する免責

貿易条件はFOBでございます。中国の港から発送後に発生した貨物に関する不具合や事故は利用者様の責任でご対応頂いております。また、日本国内で発生した住所不備、再配送などの対応は当社は行いません。追跡番号をもとに利用者様と日本国内の物流会社の間で解決ください。税関に追加書類などを求められた際は当社へお問い合わせください。

 

配送に関する免責範囲は以下の通りです。

 

  • 仕入先から当社倉庫までの区間は、仕入先が契約している配送会社の保障範囲内となります。
  • 当社倉庫から日本側のご指定の配送先住所までの区間は、当社が契約する配送業者の範囲内で補償が適用されます。

 

 

また、以下の事象が生じた場合、当社では責任を負いません。

 

  • 買い付けを依頼した商品が偽物、模倣品であった場合
  • 中国での通関で没収された場合
  • 税関にて日本への輸入が禁止された場合
  • 税関の検査強化期間により、通関の遅延もしくは通関できない場合
  • 利用者当社に依頼した際の情報に虚偽・誤りがありその情報に基づき代行を依頼した場合(例えば、通関で必要な依頼主の情報などを含む)
  • タオバオ、アリババ等の仕入先で購入した商品の品質に関して、当社の検品において問題がないと判断・証明できた場合
  • ご指定の配送先住所が不明等の理由で商品が運送会社へ返送になった場合の保管手数料や廃棄手数料

 

 

補足事項
1.  国際配送では日時指定ができませんが、日本国内で通関後、運送会社の営業所を通過後に利用者様にてご変更することができます。

2. ご指定の配送先住所が不明の場合、運送会社より、注文書にてご指定の発送元情報へ連絡があります。運送会社より連絡があった場合、速やかに対応頂きますようお願いいたします。運送会社により保管手数料や再発送手数料、廃棄手数料が請求される場合があります。ただし、本件は当社の規約ではなく、運送会社や倉庫業者の規約によるところでございますため、ここに記載の通りでない場合もございます。詳しくは、追跡番号より運送会社の管轄の営業所へお尋ねください。

 

返品

免責期間:

  • 当社発送日より一ヵ月以内

 

免責範囲:

  • 利用者様都合の場合:①仕入先の返品ポリシーに準じます。②国際送料は利用者様負担です。③仕入先へ注文後のキャンセルは手数料として1オーダーにつき30元を頂きます。
  • 当社都合の場合:①仕入先の返品ポリシーに準じます。②国際送料は利用者様負担です。

 

免責判断:

  • 本規約に準じます。

 

その他:
タオバオやアリババにおいて
不良品と認められない場合が多い例です。その場合、仕入先の返品ポリシーに準じ対応いたします。

  • ボタンの形状
  • カバンや財布、洋服の付属したチェーン等の形状や色、塗装の剥げ
  • デニム生地のボタン穴がない
  • 布タグや紙タグの有無や違い
  • 梱包物の破損(配送用ではなく、商品に従来付属している梱包物)
  • 生地の色の微妙な違い(PC画面により色の見え方が異なる、生産ラインによる微妙な違い)

 

返金

免責期間:

  • 当社注文日より一ヵ月以内

 

免責範囲:

  • 買い付け失敗時:次回請求書(または入出金明細)にてマイナス計上(返金)させて頂きます。買い付け失敗とは、タオバオ等の仕入先へ当社が在庫確認した際には買い付けが可能であったが、ご決済後、正式に買い付けした際には在庫がなく購入が出来ない事を意味します。仕入先から返品を断られた場合など、買い付け後の返金は出来ませんのでご了承下さい。返金時の振込手数料はお客様負担となります。
  • 当社都合の場合:商品代および中国国内送料を返金致します。

 

免責範囲外の例:

  • 月額利用料、代行手数料、国際送料、振込手数料、日本国内での送料
  • 配送元(エンドユーザーの住所や納品先住所等)から利用者様の住所までなどの日本国内で返品により生じた返送料は免責の対象外となります。

 

免責判断:

  • 本規約に準じます。

 

為替レート:

  • 決済月と返金月のレートを確認し、低い方のレートを採用します。

 

返金額の上限:

  • 無在庫の場合:最大100元まで
  • 有在庫の場合:商品代と中国国内送料

 

注文

「ODM」「OEM・転売」「無在庫」のカテゴリーにより、注文書の書式が異なります。当社では、システムで受注処理やリサーチ、発送手配を行うことで経費のコストダウンを図り、その分を利用者様へ還元させて頂いております。当社指定の書式でご注文頂きますようお願いいたします。

 

また、注文はいつでもお受けいたしますが、休日や年末年始、長期休暇の場合は対応が遅くなります。「Amazonの相乗り」でご利用の場合は、毎週日曜を〆切とさせて頂いております。休業日についてはホームページの「お知らせ」にて情報収集をお願いいたします。

 

なお、追加注文の場合は、前回のご注文から3日以内を追加注文扱いとして対応させて頂きます。

 

注残管理の運用

転売の場合、当社が仕入先へ注文した日から2週間以内に商品が当社倉庫へ届かなかった場合、注文をキャンセル(注残カット)させて頂きます。注残カットした商品の代金は、次回請求書にてマイナス計上(返金)させて頂きます。

 

無在庫の場合、当社が仕入先へ注文した日から1週間以内に商品が当社倉庫へ届かなかった場合、注文をキャンセル(注残カット)させて頂きます。注残カットした商品の代金は、注文書のステータスを当社にて[在庫切れ]へ変更することで、デポジット金へ返金させて頂きます。

 

商品の保管

※OEM、ODM、転売の方向けのサービスです。

当社倉庫での保管は一ヶ月です。
保管期限を過ぎた場合、当社は事前の通知なしに、その商品を処分する権限を保有するものとします。処分によって生じた、いかなる損害に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。一ヵ月以上の保管を希望される場合、都度ご相談に応じますが、別途保管料を頂きます。(50cm*60cm*50cmごとに月60元)

 

無料サービスについて

商品リサーチについて(対象:Amazonご利用の転売の方)

商品リサーチのサービスに関しまして、採用1件につき5元のところを無料で提供させて頂きます。

※当社にて行ったリサーチ結果を他社にて注文するといった行為が確認された場合は、採用の有無にかかわらずこれまで依頼頂いた商品点数(ASIN数)*5元を請求し、今後当サービスの利用を停止致します。

 

商品登録について(対象:Amazonご利用の転売、OEM、ODMの方)

商品登録のサービスに関しまして、一度のご注文につき100元のところ無料で提供しております。当サービスをご利用の場合、利用者のAmazonセラーセントラルの副権限を当社へ委譲頂きますようお願いいたします。また、初回のみ、当社指定の商品登録フォームに必要事項を入力の上、提出をお願いいたします。2回目の依頼以降は当社指定の見積依頼書に「ASIN」「商品名」「販売価格」「数量」の4点を必ず記載の上、ご依頼ください。当社指定の方法以外の方法で依頼が続いた場合、規約違反の回数*100元を請求し、今後当サービスの利用を停止致します。

決済方法について

支払い方法は、①当社指定のゆうちょ銀行または楽天銀行への振込、②PayPal(ペイパル)によるクレジットカード決済のいづれかとなります。銀行振込に伴う振込手数料はお客様負担となります。また、PayPal決済の際にPayPal社より請求される(3.6%+40円)はお客様負担となります。

 

デポジットも対応しています。一度の最低デポジット金額は3万円で以降1万円単位となります。無在庫の方は原則デポジットになります。

為替レートについて

為替レートは当社指定の中国の銀行のレートを採用し、毎月月初の為替レート+1.0円が当月の固定レートとなります。急な為替変動があった場合は、月中でも為替レートを変更させて頂く場合がございます。

 

関税のお支払いについて

以下の方法でお支払いをお願いいたします。

ODM・OEM・転売・無在庫転送でご利用の場合

  1. NACCSのリアルタイム口座による口座引落
  2. ご指定の配送先住所にて、運送会社へ着払い
  3. 当社より国際送料をご請求時に、デポジットによる前払い(デポジット500元、立替手数料50元)

 

無在庫直送でご利用の場合

  1. デポジット残高より引落し(立替手数料50元)

※ 無在庫直送でご利用の場合、商品は当社からエンドユーザーへ直接発送となります。関税の請求がエンドユーザーにて発生しないよう当社にて立替を行います。関税をエンドユーザーがお支払いになる場合は国際発送前までに当社へご連絡お願いいたします。

※ 日本の税関から当社への関税の請求は、通関日より約一ヵ月後となります。先に立替手数料50元をデポジット残金より引き落としを行い、関税は通関より請求があり次第、デポジット残金より引き落としを行います。

 

未払い・延滞について

「ODM」「OEM」「転売」の場合、当社の発行する請求書に記載の期日、「無在庫」の場合、デポジット残高が0を切った日までに、お支払いが確認できなかった場合、当社は利用者様へ対し、入金未確認のご案内を致します。ご案内より1週間が経過しさらにお支払いが確認できなかった場合、督促状を送付いたします。督促状到着より5日以内にお支払いをお願いいたします。さらに、お支払いが確認できなかった場合、内容証明の送付や裁判所より督促状の発行を行います。

 

なお、督促状に記載の支払い期限以降は、延滞利息として年14.5%と発送手数料などの手数料を合わせて請求致します。

 

競合他社の利用について

競合他社のご利用は原則利用者の判断で任意で行って頂いて構いません。ただし、当社で提供させて頂いておりますサービス(例えば、中国側のリサーチなど)を競合他社へ横流ししている等の当社にとって損害を被る行為が見られた場合は、相応の金額を請求させていただきます。例として、商品リサーチ代行の場合、採用件数にかかわらず、これまでリサーチした件数*80円を請求いたします。

 

個人情報保護方針および著作権の保護

当社、個人情報保護方針(別頁参照)では、本サービスの利用における利用者の個人データの取り扱いと個人情報の保護について記載しています。利用者は、本サービスを利用することにより、当社個人情報保護方針に従って当社利用者の個人データを利用できることに同意することになります。

 

協議、合意管轄

本規約に定めのない事項、または本規約の条項の解釈に関して疑義が生じた時は、利用者様と当社は誠意をもって協議を行うこととします。本規約に関して紛争が生じた場合には、青岛市城阳区人民法院(中国青岛市城阳区正阳路199号)を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

 

本サービスの変更または終了

利用者はいつでも本サービスの利用を終了することができます。当社もいつでも利用者に対する本サービスの提供を停止し、または、本サービスに対する制限を追加または新規に設定することができます。本サービスの終了を希望される場合は、当社へご連絡ください。ご請求額の残高や未発送送品の有無等を確認いたします。デポジットの残高がある場合は、当社指定の銀行より利用者様指定の銀行口座へご返金いたします。振込手数料は利用者様負担です。また、為替レートはデポジット頂いた月と返金月のいづれか低い方のレートを採用するものとします。

 

なお、国際送料や関税のご請求は商品のご注文よりずれる場合もございますので、サービス終了後でも請求をさせて頂く場合がございます。お支払いを頂けない場合は、法的措置を取らせて頂きます。