お問い合わせ

当社ご利用にあたりご不明点などございましたら何でもお気軽にご連絡ください。
中国輸入ビジネス全般のご相談もokです!

 

 お問い合わせの前に、下記「よくある質問」をご確認くださいませ。
 中国輸入代行に関するお問い合わせは、skypeにてお問合せ下さいませ。ID:oya-b2b(担当:韓)。日本語okです!

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よくある質問(注文)

仕入れ先はどこになりますか。
原則、タオバオやアリババ、天猫になります。大口やOEM、ODMのお客様に限り、当社独自に仕入れ先を開拓し調達することも可能でございます。
注文したけれど入荷しない場合もありますか。
はい。タオバオの店舗も無在庫で販売している場合や電話で問い合わせ際の数と実際の数が一致していないことがあります。その場合、有在庫でのご利用ですと、ご注文から2週間経過しタオバオから入荷しなかった商品は自動キャンセル(注残カット)いたします。無在庫のご利用ですと、ご注文から7日で自動キャンセルいたします。商品代は次回請求時に相殺いたします。
無在庫で利用の場合、エンドユーザーへ直送できますか。
はい。ご指定配送先へ直送いたします。
注文から納品までのリードタイムを教えてください。
有在庫の場合、当社発送から7日前後、無在庫の場合、当社発送より5日前後です。ご入金のタイミングや物流、通関の込み具合、一度の発送量にもよります。

 

よくある質問(配送)

関税は発生しますか。
輸入する商品価格が1万円を越える場合や革製品など製品自体が課税の対象になる場合に関税がかかります。詳しくは、関税のお支払いについてをご参照ください。
追跡できますか。
日本で通関後、配送業者の営業所を通過後に追跡できるようになります。
日本以外の国にも配送できますか。
はい。基本どの国でも配送できます。特に米国であれば、通常配送を行っております。1点からお気軽にご利用頂けます。
配送先を変更できますか。
はい。できます。ただし、中国を発送後の変更になりますと、当社(中国側)で変更を行いますと物流会社より手数料が請求される場合がございます。利用者様(日本側)で変更なさることをオススメいたします。
検品や梱包について教えてください。
利用規約をご参照ください。

 

よくある質問(料金・決済)

支払い方法について教えてください。
銀行振込(ゆうちょ、楽天)、PayPalでのクレジット払いをご利用頂けます。詳細は利用規約をご参照ください。
為替はどのように決まっていますか。
当社指定の中国の銀行の毎月月初の為替+1.0円を当月の為替レートとしております。リーマンショックのような急な為替変動があった場合はその限りではございません。
中国国内送料はすべての商品にかかりますか。
いいえ。ご購入先の店舗が設定している送料になります。サイト上に記載していない店舗も多いため、当社より店舗へ確認いたします。
国際送料について教えてください。
詳しくは国際送料をご参照ください。
代行手数料について教えてください。
5%でございます。詳しくは料金プランをご参照ください。
PayPalの決済手数料はいくらですか。
高額少額にかかわらず一律3.6%+40円です。
領収書を発行してほしいです。
領収書は発行しておりません。有在庫でご利用の方には請求書を発行しております。

 

よくある質問(サービス)

(Amazon)リサーチ代行料の計算方法について教えてください。
Amazonの相乗り出品商品の中国側のリサーチは無料でございます。ただし、注文がなかったり、他社へ注文していたことが分かった場合、1件につき80円を請求いたします。OEMや無在庫、転売の場合は、利用者様自身で購入URLを専用の注文書へご記載頂いております。
(Amazon)納品時の商品登録無料のサービスについて教えてください。
対象は、既にAmazonで登録されているASINに限ります。Amazonアカウントの副権限を委譲頂きましたら、弊社にて納品プランを作成いたします。貴社にてバーコードの発行など行う必要はございません。
利用者特典のサポートとは何ですか。
中国輸入に関するお悩みやお困りのことがございましたら、その筋15年のエキスパートがご相談をお受けするサービスです。ご利用後、skypeチャットにていつでもお気軽にお問合せください。

 

よくある質問(その他)

お試し期間やサービスなどはありますか。
はい。こちらのページにてご案内しております。
日本人スタッフはいますか。
はい。日本で業務提携させて頂いている協力会社がございます。
トラブルが起きた際の責任の所在はどのように判断すればよいでしょうか。
利用規約をご参照ください。
不良品や偽物は多いですか。
はい。日本や欧米の商品に比べ多いと思います。当社でもわかる範囲で注文時や検品時に確認しておりますが、最終的には自己責任でお願いしております。
OEMの工場を紹介頂くことはできますか。
はい。提携しておりますアパレル工場をはじめ、ご要望の商材に合った工場をご紹介させて頂いております。利用者様ご指定の工場とコンタクトすることも可能です。

 

 

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 中国輸入代行に関するお問い合わせは、skypeにてお問合せ下さいませ。ID:oya-b2b(担当:韓)。日本語okです!
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よくある質問(中国輸入コンサルティング)

資金が全くありません。ネットビジネスはできますか?
何事も資金は必要です。ハピタスを使えば資金0から増やせます。
アマゾンに登録しましたが、セラーセントラルの使い方がわかりません。
テクニカルサポートへ問い合わせましょう。セラーセントラルの下方に「お問い合わせ」ボタンがあります。
初心者でも稼げますか?
何故稼ぎたいのか真剣に考えて下さい。1年後も初心者ですか?
オススメのリサーチツールはありますか?
「ASIN Getter」と「Nint for seller」は中国輸入に関わらず重宝しますよ。
近々お会いできませんか?
すでにあなたの心の中で会っています。
コンサルティングを受けます!お金もお支払いします!
まずはSkypeにてお話ししましょう。その上で互いに判断しましょう。
エクセルが苦手です。
塾に通うか独学で勉強して精進しましょう。私も日々勉強中です。
コンサル生は輸入代行利用時に安くなりますか?
当社の輸入代行は元々格安料金で設定していますので値引きは期待しないでください。
ただし、コンサル生限定でOEM商品の最新情報を公開することもございます。
また、青島視察ツアーにコンサル生価格で参加頂けます。

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 中国輸入代行に関するお問い合わせは、skypeにてお問合せ下さいませ。ID:oya-b2b(担当:韓)。日本語のご心配は無用でございます。
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あなたは今の輸入代行に満足していますか?

検品精度や配送スピード、担当とのやり取りに満足ですか?あなたが今一番やらなければならないことは商材選定やスタッフの育成、新規ビジネスの開発ではないでしょうか。
「中国輸入代行 誠」をご利用頂くことで、きっと今あなたがお悩みの問題が解決できるはず。当社には、検品所出身のエキスパートや日本の大手企業出身のSEが多数在籍しております。そして何よりも、いつも「誠」の気持ちで誠意をもってお客様のご要望に耳を傾けております。「できないと言う前にまずはやってみる。」これができるのは「誠」だけです。