お客様の声

当社ご利用のお客様より頂きましたお声でございます。

当社ご利用後のイメージとしてご参考くださいませ。

合同会社Remora 代表 冨川千広 様(50)

いつもお世話になっております!冨川です。

輸入代行業者は何件かお付き合いさせてもらっていましたが、他の方も言うように『商品の雑』さが目立つこと、納期が守れない事、それも注文してから1~2週間も経過してから「ありませんでした」と報告が入りました。報告してくれる業者はまだ良い方で、連絡もなくこちらから問い合わせて初めて在庫が無いと言ってくる業者もありました。

「誠」さんの事は2018年の12月頃に知人に紹介されておりましたが正直期待は大きくなかったのです(ごめんなさい!!)悩んだ末に「誠」さんに連絡し、skypeでお話させて頂くと、それまでの不安は全て吹き飛ぶほど丁寧に「誠」の良さを説明してくれました。説明にはメリット・デメリット両方です!ちゃんと納得した上で良い関係を築けると確信し、それからは「誠」さん一本でお願いしています。

丁寧な検品と早い発送でクレームは1つもありません!今後とも宜しくお願いします!

 

個人事業主 一色歩 様(41)

いつもお世話になっております。一色です。

今まで数多くの他代行業者様で、商品の遅延や突然のキャンセル、連絡が取れない、不良品をそのまま発送される。など多くの経験をしてきました。毎日、中国からの荷物がいつ届くのか、不安とストレスでいっぱいの日々を過ごしていました。そんな中、ご縁があって「中国輸入代行誠」様をご利用させていただくこととなりました。

「今までの不安やストレスは何だったのか」と思うほど、流暢な日本語でご対応いただける上に、発注から発送まで丁寧にご対応いただけますので安心感も今まで利用してきた他社代行様とは全く別格のサービスをご提供いただいています。「誠様であれば安心してお任せ出来る」と、現在のご縁に大変感謝しております。

発注から検品・発送まで全てお任せしておりますが、当店でのお客様からのクレームは今まで一度もありません。このサービス・料金でここまでご対応していただけることに大変感謝しております。誠様に出会えてよかった。この一言につきます。今後とも、当店のビジネスパートナーとして、どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

個人事業主 UMEZONO 様(34)

これまでほかの輸入代行業者を利用していました。商品を発注してから自宅へ商品が届きそれから検品、梱包、発送という流れとなっていたためお客様の元へお届けするのにどうしても時間がかかってしまい、お客様から「いつ届くのか」「まだ届かないのか」といったお声をいただくことがよくありました。

商品を早くお届けできないかと利用していた輸入代行業者からお客様の元へ直送を考えましたが、こちらに届く商品は梱包が雑で、袋も破けていたり商品のボタンがなかったりすることもあったので直送をお願いするには不安が多くどうしたものかと思っていたところ、知人より誠さんがあることを教えていただきお願いしてみることになりました。

誠さんに直送をお願いしてからは納期や品質に関してのクレームをいただくことなく納期短縮に成功しています。これも誠さんが検品、梱包、発送業務をしっかりしていただいているおかげです。安心して直送をお任せできていますので、検品、梱包、発送業務から解放され、他の業務に時間をかける事ができ非常に助かっています。これからも引き続きどうぞよろしくお願い致します。

RAYMOND INTERNATIONAL 代表 丸茂希光 様(23)

誠さんにお力を貸して頂けていることを、心から感謝しております。

誠さんは、まさにプロフェッショナル向けの輸入代行業者さんです。私自身、ネット物販の業界でプロフェッショナルを目指している身ですので、輸入代行のパートナーとして、誠さんを置いて他にはいないと思っております。

誠さんに出会う前には、他の代行業者さんにご依頼させて頂いておりましたが、配送スピードが全く違うこと、日本語がうまく通じなかったこと、注文から発送までの手間が色々とあること、などで悩んでおりました。しかし、誠さんは、「配送スピードは10日程度」「日本語での意思疎通が完璧」「こちらに必要な手間は発注リストの入力のみ」だったことで、本当に助かっております

この部分だけでも大満足なのですが、プラスアルファとして、「物流についての知識とキャリア」「仕入先についての知識とキャリア」「代表の方ご自身の物販ビジネスでの実績」「日本のお客様へ直送をして頂けることと納品スピード」「ご相談に乗って頂く際の対応の丁寧さ」このような点において、非常に秀でておられると感じております。誠さんが大変プロフェッショナルなので、私も、誠さんとより深いパートナーシップを築けるよう、実績共にプロフェッショナルにならなければな、と思わせて頂ける存在でもあります。

最後になりますが、誠さんとお仕事をさせて頂けることに、心から感謝をしております。引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

個人事業主 鈴木聡司 様(27)

いつも大変お世話になっております。
誠さんを利用させて頂いて半年が過ぎました。以前は他社代行業社を使用しておりましたが、注文から発送までが遅く不透明な部分が多くありました。

現在誠さんへはエンドユーザーまで直送頂いておりますが、注文からの発送が非常に早く梱包状態も綺麗でお客様からも好評を頂いております。また不足の事態が発生した場合も連絡をスムーズに対応頂き安心して利用させて頂いております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

 

株式会社SSC 代表取締役 平 様(42)

輸入転売ビジネスを始めて4ヶ月。少しずつ売上が上がってきたにも関わらず、その当時お取り引きしていた輸入代行業者は、発注から納品までのスピードも遅く、2週間後の突然の欠品連絡なども日常茶飯事、検品も荒く、縫製ミスで脇の下に10センチ大の穴の空いたコートが届いたこともありました。また、シワだらけで届くことが当たり前。不慣れなこともあり、商品到着→検品作業→アイロンがけ→発送作業に追われる日々でした。そのような状況でお客様からの良いレビューが付く訳もなく、厳しい評価をいただくことも多々ありました。(もちろん私にも仕入先の選定などスキル不足は過分にありました。)

そんな折、知り合いの方から誠さんを紹介いただきました。初めは半信半疑でWebで問い合わせをしたところ、すぐに回答がありました。その日のうちにスカイプ通話で簡単な打ち合わせを済ませ、誠実かつ迅速な対応に感動し、すぐに導入を決めました。導入後も、仕入先のお店選びなどについて、積極的にアドバイスいただけます。また、発送も日本のお客様宛に直送していただけますし、しっかりした検品作業を行っていただけますので、相当な時間短縮、コスト削減が図れます。発送先が沖縄については、自発的に発送方法を変更し、こちらの大幅なコスト削減が図れ、結果的にお客様によりリーズナブルに商品を提供できます。

今後は、浮いた時間を使ってより良い商品を、より多くのお客様へ提供できるよう邁進していこうと思います。これから、輸入転売に挑戦しようと思っている方に、是非オススメです。迷うよりも先に問い合わせを!

個人事業主 Fujimoto Seiya 様(28)

いつもありがとうございます。以前は、別の輸入代行業者を利用しておりましたが、発送が遅く、不良商品も多くなかなか連絡もとれなかったので、いろいろ探して誠さんに行き着きました。

誠さんは、発送が早くて、質問に対してもすぐに返答をくださるのでとても助かっています。また、対応も誠実で私達のことを考えてくださっているのが伝わります。

これからも、利用させていただきたいも思っています。よろしくお願いいたします!

Mアンバサダー 代表 阿部眞紀子 様(49)

中国輸入を始めてまず突き当たった問題は、どこの代行会社を利用したらよいか、でした。最初は進められるがままの代行会社を利用していましたが、とにかく発注から代行業者に品物が到着するのが遅い、待った挙句に欠品となるとまた一からやり直し、検品お願いしますと書かないと、平気で欠陥品を送ってくる、日本語可能といいつつ、片言の日本語で肝心なお話が通じていない等、様々な問題がありました。そして本当にお客様にお品をお届けするまで3週間くらいかかっておりました。

中国輸入に慣れてきたころ、誠さまをご紹介いただきました。
もう天国です!まずスカイプにてフォローが可能であること、日本語が通じること、そして日本の常識レベルでお話が通じること、中国輸入に関する質問ができること、直接お客様に送っていただけるので発送の手間が一気に省けること、お客様に届くまでの時間が短く正確であること。

中国とのビジネスが長かった父からよく、働く中国人は本当によく働くし、優秀で信用ができるぞ、とずっと聞いていたのと、何人か直接お会いして交流がございますので、誠さまはまさにそのようなエリートな方たちがいる会社だと思っております。安心してビジネスが進められる今、私もさらに飛躍できるよう頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

良品企画合同会社 代表社員 桑原優太 様(31)

以前までは個人の中国人パートナーの方に輸入代行を依頼しておりましたが、中国国内の規制強化の煽りを受けて廃業してしまいました。そのような折ご縁があって中国輸入代行 誠様を利用させて頂くことになりました。

個人のパートナーの時には、不良品率が不安定、中国側のリサーチの質が不安定、OEMの工場が探せない、という悩みがありました。それに対して、代行誠様では希望の検品方法で検品してもらっており、不良品率が大きく低下しました。また、法人の代行業者では珍しい中国側のリサーチのサービスがあり、結果は迅速で安定しています。

さらに、OEMの工場の選定から交渉まで行ってくれるので、相乗りからOEMまで一気通貫でお任せすることができます。節約できた時間で一番重要なリサーチに集中することができています。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

個人事業主 美澄知里 様(33)

いつもお世話になっております。美澄(みすみ)です。中国輸入を始めた最初の頃、いくつか利用した代行会社さんとなかなか上手にコミュニケーションが取れないなど、不安とストレスをかかえておりました。このままやっていけるのか悩んでいた時に、知人から紹介されたのが誠さんでした。

スタッフの方は驚くほど日本語流暢で、そこでまず非常に安心しました。とても感じのいい方ばかりです。慣れないうちはご迷惑をかけることも多々ありましたが、中国の商習慣も素人の私に丁寧に教えていただき、その都度やり方を修正した結果、今は非常に便利に利用させて頂いております。

検品や発送スピードも申し分なく、今までクレームは来たことがありません。ここに出会えていなかったら、おそらく中国輸入は諦めていたかもしれないですね。数ある代行業者さんの中から、こちらと出会えた方はラッキーだと思います。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

株式会社ウノアイカンパニー 代表取締役 飯塚裕太 様(34)

中国輸入を始める前に抱えていた不安として、料金はもちろんのこと、扱う商品の質と中国人パートナースタッフの質に不安があり、興味がありながらもなかなか踏み込めませんでした。半年ほど中国輸入代行 誠様を利用させていただき、それらの不安が払拭され、非常に便利に利用させてもらっています。

まず、中国人スタッフの方が驚くほど流暢な日本語を使えることで、コミュニケーションをとるうえで全くストレスがなく、また感覚が日本人のそれに近いため、輸入ビジネスではつきもののトラブルがあっても非常に迅速でこちらの心情に沿った対応をしてもらえます。

サービス料金についても明朗で納得感があり、ビジネスパートナーとして非常に信頼ができます。数百はある中国輸入の代行業者を自分なりにリサーチをしてきましたが、商品のリサーチから納品までをこの金額、スピード、品質で行う代行業者は他にないと思います。

あなたは今の輸入代行に満足していますか?


検品精度や配送スピード、担当とのやり取りに満足ですか?あなたが今一番やらなければならないことは商材選定やスタッフの育成、新規ビジネスの開発ではないでしょうか。
「中国輸入代行 誠」をご利用頂くことで、きっと今あなたがお悩みの問題が解決できるはず。当社には、検品所出身のエキスパートや日本の大手企業出身のSEが多数在籍しております。そして何よりも、いつも「誠」の気持ちで誠意をもってお客様のご要望に耳を傾けております。「できないと言う前にまずはやってみる。」これができるのは「誠」だけです。